Россия1.Общие положения
1.1.Настоящие условия регулируют продажу оборудования Rcom и Curadle юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям со стороны Общество с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛ-ТОРГ», ИНН 7705307040, ОГРН 1157746008958, адрес: 115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская, д. 40, стр. 1, офис 6 (Поставщик).
1.2.Условия не являются розничной офертой для потребителей. Закон РФ «О защите прав потребителей» к отношениям сторон не применяется.
1.3.Заказ, счёт, спецификация, коммерческое предложение, переписка и настоящие условия образуют единый договор. При противоречии приоритет имеют подписанная спецификация, затем счёт и подтверждение, затем настоящие условия.
2.Заключение договора
2.1.Заявка Покупателя является предложением заключить договор. Поставщик принимает её направлением счёта или письменного подтверждения, получением оплаты либо началом отгрузки.
2.2.Автоматическое сообщение сайта о получении заявки не является акцептом. Лицо, оформляющее заказ, подтверждает свои полномочия.
2.3.До акцепта Поставщик вправе отклонить заявку при отсутствии товара, невозможности исполнения, технической ошибке или нарушении Покупателем ранее заключённых договоров.
3.Товар и комплектация
3.1.Наименование, модель, артикул, количество, цена, комплектация и срок поставки определяются счётом, спецификацией или подтверждением конкретного заказа.
3.2.Изображения и общие описания носят справочный характер. Существенные характеристики конкретной модификации фиксируются артикулом и документацией.
3.3.Поставка отдельными партиями допускается по согласованию или если она не увеличивает согласованные расходы Покупателя.
4.Цена и расчёты
4.1.Цена указывается в рублях РФ и включает налоги согласно режиму налогообложения. Срок действия цены указывается в счёте.
4.2.Если счётом не предусмотрено иное, применяется 100% предварительная оплата. Оплата считается выполненной после поступления средств на расчётный счёт.
4.3.Поставщик вправе приостановить исполнение при просрочке оплаты или непредоставлении документов и сведений, необходимых для заказа.
5.Доставка и переход рисков
5.1.Способ, стоимость и срок доставки определяются в счёте или подтверждении. Возможны СДЭК, Яндекс Доставка, ПЭК, «Деловые Линии» и иные согласованные перевозчики.
5.2.При ПЭК и «Деловых Линиях» Поставщик оплачивает доставку до московского терминала, а дальнейшую перевозку и дополнительные услуги оплачивает Покупатель, если письменно не согласовано иное.
5.3.При самовывозе риск и право собственности переходят при передаче товара. При доставке привлечённым перевозчиком — при передаче груза первому перевозчику, если документы заказа не устанавливают иное.
5.4.Покупатель обеспечивает получение, доступ транспорта и полномочия получателя. Повторная доставка, хранение и возврат по причинам на стороне Покупателя оплачиваются им.
6.Приёмка
6.1.При получении Покупатель проверяет грузовые места, упаковку и видимые повреждения и фиксирует расхождения в документах перевозчика.
6.2.Приёмка по ассортименту, количеству и комплектности производится в течение 3 рабочих дней, если документы заказа не устанавливают другой срок.
6.3.Претензия содержит номер отгрузки, артикул, количество, описание и подтверждающие материалы. Скрытые недостатки заявляются незамедлительно после обнаружения в пределах применимого срока.
7.Качество, гарантия и ремонт
7.1.Если документы заказа не устанавливают иное, базовая гарантия на оборудование составляет 12 месяцев с даты продажи. Она не распространяется на естественный износ и повреждения вследствие неправильной эксплуатации.
7.2.Покупатель соблюдает инструкции, требования к электропитанию, хранению, очистке и обслуживанию.
7.3.Товар передаётся на диагностику в согласованное место. При подтверждённом недостатке, за который отвечает Поставщик, разумные согласованные транспортные расходы компенсируются.
7.4.Срок B2B-ремонта определяется письменным соглашением. Ограничения, установленные только для потребителей, к Покупателю не применяются.
8.Возврат и отмена
8.1.Возврат исправного товара допускается только с письменного согласия Поставщика и на согласованных условиях.
8.2.Поставщик вправе отказать в возврате специально заказанного, ввезённого, использованного, неполного либо утратившего товарный вид товара.
8.3.При согласованном возврате Покупатель оплачивает доставку, диагностику, восстановление упаковки и иные подтверждённые расходы.
8.4.Отмена подтверждённого заказа допускается по соглашению сторон с возмещением документально подтверждённых расходов Поставщика.
9.Ответственность и форс-мажор
9.1.Сторона возмещает документально подтверждённый прямой реальный ущерб, причинённый виновным нарушением. Упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются, если иное не согласовано или не установлено законом.
9.2.Поставщик не отвечает за несовместимость, если она не была письменно подтверждена на основании полной информации Покупателя.
9.3.Сторона освобождается от ответственности за форс-мажор при уведомлении другой стороны и предоставлении подтверждения.
10.Претензии и заключительные положения
10.1.Претензия направляется на юридический адрес и дублируется на sales@global-torg.com. Срок ответа — 15 рабочих дней, если иной срок не установлен законом или договором.
10.2.Споры рассматриваются Арбитражным судом города Москвы, если правила исключительной подсудности не предусматривают иное.
10.3.Покупатель уведомляет об изменении реквизитов и контактов в течение 3 рабочих дней. Недействительность отдельного условия не прекращает действие остальных.